Informativa sulla Privacy

Protezione dei dati e trasparenza per gli utenti vellorithan

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

1. Titolare del Trattamento

vellorithan, con sede legale in Via Antonino di S. Giuliano, 197, 95131 Catania CT, Italy, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito vellorithan.sbs e i servizi di formazione per il montaggio video non lineare. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@vellorithan.sbs o al numero +393516212448.

Responsabile della Protezione Dati (DPO)
Email: privacy@vellorithan.sbs
Telefono: +393516212448

2. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018). Le basi giuridiche per il trattamento includono il consenso dell'interessato, l'esecuzione di un contratto e il legittimo interesse del titolare.

Finalità principali:

Erogazione dei servizi formativi e gestione dei rapporti contrattuali
Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti sui programmi didattici
Supporto tecnico e assistenza agli utenti della piattaforma
Miglioramento della qualità dei servizi offerti
Adempimenti fiscali e contabili previsti dalla normativa vigente
Marketing diretto con il tuo consenso esplicito

3. Dati Raccolti e Modalità

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali attraverso vari canali. Durante la registrazione alla piattaforma, richiediamo informazioni essenziali come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e dati di fatturazione quando necessari per l'acquisto dei servizi formativi.

Dati di navigazione: Il nostro sistema raccoglie automaticamente informazioni tecniche durante la tua visita, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata delle sessioni. Questi dati sono necessari per il funzionamento tecnico del sito e per la sicurezza della piattaforma.

Cookie e tecnologie simili:

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito, cookie analitici per comprendere l'utilizzo della piattaforma e cookie di profilazione solo previo tuo consenso specifico. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o tramite il banner informativo presente sul sito.

4. I Tuoi Diritti secondo il GDPR

In qualità di interessato, hai diversi diritti fondamentali sui tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

Diritto di Accesso

Puoi richiedere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e ottenere copia di tutte le informazioni che ti riguardano.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.

Diritto di Cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema.

Diritto di Portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile o di trasferirli a un altro titolare.

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I tuoi dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Per i dati contrattuali, il periodo di conservazione è di 10 anni dalla cessazione del rapporto, conformemente agli obblighi fiscali. I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultimo contatto.

Misure di sicurezza implementate:

Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
Sistemi di autenticazione a più fattori per l'accesso agli account
Backup giornalieri dei dati con archiviazione sicura
Monitoraggio continuo delle attività sospette
Formazione periodica del personale su privacy e sicurezza
Controlli di accesso fisici e logici ai server

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Condividiamo le informazioni solo quando strettamente necessario per l'erogazione dei servizi o per adempimenti normativi. I nostri partner contrattuali includono fornitori di servizi cloud sicuri, processori di pagamento certificati PCI DSS e consulenti specializzati in ambito fiscale e legale.

Trasferimenti internazionali: Alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnologici potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi riconosciuti come adeguati dalla Commissione Europea o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

7. Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.

8. Come Contattarci

Per esercitare i tuoi diritti, richiedere chiarimenti su questa informativa o segnalare problemi relativi alla privacy, puoi contattarci utilizzando i seguenti canali. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, come previsto dalla normativa vigente.

Contatti Privacy vellorithan
Email: info@vellorithan.sbs
Telefono: +393516212448
Indirizzo: Via Antonino di S. Giuliano, 197, 95131 Catania CT
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00

Hai sempre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla protezione dei dati personali.